इनमे से कौन सा सिद्धांत हॉथोर्न प्रयोग (Hawthorne experiment) की उत्पत्ति है।

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Bihar STET PGT (Political Science) Official Paper-II (Held On: 13 Sept, 2023 Shift 1)
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  1. शास्त्रीय सिद्धांत
  2. मानव सम्बन्ध सिद्धांत
  3. निर्णय-निर्माण सिद्धांत
  4. वैज्ञानिक प्रबंधकीय सिद्धांत

Answer (Detailed Solution Below)

Option 2 : मानव सम्बन्ध सिद्धांत
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Bihar STET Paper 1 Mathematics Full Test 1
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सही उत्तर मानव संबंध सिद्धांत है।

स्पष्टीकरण: 1924 से 1932 तक सिसरो, इलिनोइस में वेस्टर्न इलेक्ट्रिक कंपनी के हॉथोर्न वर्क्स में आयोजित हॉथोर्न प्रयोग, मानव संबंध सिद्धांत का एक मूलभूत हिस्सा हैं। इन प्रयोगों का आरंभ में उद्देश्य श्रमिकों की उत्पादकता पर शारीरिक कामकाजी परिस्थितियों के प्रभावों का अध्ययन करना था। हालाँकि, उन्होंने कार्य प्रदर्शन पर सामाजिक कारकों और कर्मचारी दृष्टिकोण के महत्वपूर्ण प्रभाव का खुलासा किया।

Key Points

  • एक ऑस्ट्रेलियाई मनोवैज्ञानिक और संगठनात्मक सिद्धांतकार एल्टन मेयो ने अपनी शोध टीम के साथ पाया कि काम की परिस्थितियों में बदलाव (जैसे प्रकाश समायोजन) ने अप्रत्याशित रूप से न केवल प्रयोगात्मक समूह में बल्कि नियंत्रण समूह में भी उत्पादकता में वृद्धि की। इससे यह एहसास हुआ कि भौतिक स्थितियों के अलावा अन्य कारक भी भूमिका निभा रहे थे।

मानव संबंध सिद्धांत के विकास में योगदान देने वाले हॉथोर्न प्रयोगों के प्रमुख निष्कर्षों में शामिल हैं:

  • सामाजिक संबंध और कार्यकर्ता संतुष्टि: प्रयोगों ने कार्यस्थल पर सामाजिक संबंधों के महत्व पर प्रकाश डाला, जिससे पता चला कि श्रमिक शारीरिक कार्य स्थितियों या वित्तीय प्रोत्साहनों की तुलना में सामाजिक बंधनों और एक समूह में अपनेपन की भावना से अधिक प्रेरित थे।
  • हॉथोर्न प्रभाव: प्रयोगों के स्थान के नाम पर रखा गया, यह प्रभाव बताता है कि व्यक्ति देखे जाने की जागरूकता के जवाब में अपने व्यवहार के एक पहलू को संशोधित करते हैं। शोधकर्ताओं द्वारा श्रमिकों पर दिया गया मात्र ध्यान ही श्रमिक उत्पादकता में महत्वपूर्ण परिवर्तन लाने के लिए पर्याप्त था।
  • प्रबंधन दृष्टिकोण: निष्कर्षों ने एक प्रबंधन दृष्टिकोण की आवश्यकता पर जोर दिया जो श्रमिकों की सामाजिक आवश्यकताओं को महत्व देता है, न कि केवल काम के आर्थिक या यांत्रिक पहलुओं को। यह तत्कालीन प्रमुख टेलरवाद (या वैज्ञानिक प्रबंधन) से एक प्रस्थान था, जो मुख्य रूप से कार्यकर्ता संतुष्टि या सामाजिक गतिशीलता पर विचार किए बिना कार्य कुशलता पर केंद्रित था।
  • संचार और नेतृत्व: प्रयोगों ने प्रबंधकों और श्रमिकों के बीच संचार के महत्व और कर्मचारियों के मनोबल और उत्पादकता को प्रभावित करने में नेतृत्व की भूमिका की ओर भी इशारा किया।

Additional Information

  • मानव संबंध सिद्धांत, जो इन निष्कर्षों से उभरा, मानता है कि श्रमिक केवल पैसे से नहीं बल्कि सामाजिक कारकों के एक जटिल समूह और अपनेपन और सम्मान की आवश्यकता से प्रेरित होते हैं। यह सुझाव देता है कि प्रबंधकों को एक सहायक कार्य वातावरण बनाने, अच्छे सामाजिक संबंधों को बढ़ावा देने और श्रमिकों की भावनात्मक जरूरतों को संबोधित करने पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए।
  • हॉथोर्न प्रयोगों को प्रबंधन सिद्धांत में एक महत्वपूर्ण मोड़ माना जाता है, जो कार्य के मनोवैज्ञानिक और सामाजिक पहलुओं पर विचार करने वाले दृष्टिकोणों के लिए दक्षता और मानकीकरण पर जोर देने वाले शास्त्रीय दृष्टिकोण से संक्रमण को चिह्नित करता है।
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Last updated on Jan 29, 2025

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